11月28日上午，舟山公司2013年度客戶意見懇談會在江蘇溧陽御水溫泉酒店2號會議廳召開。參會單位包括：舟山海關、舟山海事局、舟山市港航管理局、舟山檢驗檢疫局、舟山邊防檢查站、舟山引航站等口岸管理單位；中石油浙江公司、浙江物產、上海聯(lián)油、上海中燃、天津燃料油等十余家客戶單位；國儲能源、上海南郊化工交易中心等特邀單位；百榮集團沈國燦副總裁、舟山公司潘勝總經理攜舟山公司領導班子成員、各部室負責人參會。

會議首先介紹了參會單位及人員，而后潘勝總經理致歡迎詞，并對公司基地投運四年多來各級管理單位、客戶單位的支持與指導表示了感謝。在會議第二項議程中，各大管理單位和客戶單位代表在肯定公司各項工作的同時就生產作業(yè)效率、貨品損耗、庫區(qū)工藝等生產服務過程中存在的問題尤其是不足提出了相關意見和建議，潘勝總經理鄭重承諾，將于會后針對存在的問題與不足召開專題會議，并在下階段的工作中予以改進和解決。隨后，參會人員查閱了公司調度規(guī)則討論稿和港口服務倡議書，客戶單位填寫了客戶滿意度調查表。會議最后，百榮集團沈國燦副總裁作了總結性講話，沈總在感謝與會嘉賓的同時對舟山公司提出了提升管理、服務及品牌效益的要求，并指出下階段要拓展服務領域，推動二期開發(fā)，積極尋求戰(zhàn)略合作伙伴，全員努力將企業(yè)打造為行業(yè)標桿

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